Informationen zur Datenverarbeitung

Die nachfolgenden Informationen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten werden Ihnen gemäß Artikel 13 und 14 der Verordnung (EU) 2016/679 (Datenschutz-Grundverordnung, DS-GVO) zur Verfügung gestellt.

1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Landeshauptstadt Potsdam
Der Oberbürgermeister
Friedrich-Ebert-Str. 79/81
14469 Potsdam

Innerorganisatorisch für die Datenverarbeitung verantwortlich:

2. Kontaktdaten des Datenschutzbeauftragten

Datenschutzbeauftragter der Landeshauptstadt Potsdam
Friedrich-Ebert-Str. 79/81
14469 Potsdam

3. Datenverarbeitung

Die Datenerhebung erfolgt beim Betroffenen. Die Art der zu verarbeitenden personenbezogenen Daten ergibt sich aus den Erfordernissen für die Anmeldung zu Bibliotheksführungen. Folgende personenbezogenen Daten werden erhoben:

• Name der Einrichtung
• Name des/der Ansprechpartners/in
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer
• Alternative Telefonnummer (optional)

4. Zwecke und Grundlagen der Datenverarbeitung

Die Daten werden ausschließlich für folgende Zwecke verarbeitet:

• Vereinbarung von Terminen für Bibliotheksführungen
• Statistische Auswertungen für das letzte zurückliegende Kalenderjahr

Die Verarbeitung erfolgt auf der Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b) DS-GVO. Ohne Angabe Ihrer Daten kann eine Bibliotheksführung nicht vereinbart und durchgeführt werden.

Die Verwendung der personenbezogenen Daten durch den Betreiber des Buchungstools Simply Book erfolgt DS-GVO-konform (https://simplybook.me/de/gdpr-compliance) und ist in deren AGB geregelt – s. Anhang.

5. Automatisierte Entscheidungsfindung

Es findet keine automatisierte Entscheidungsfindung statt.

6. Empfänger oder Kategorien von Empfängern

Die personenbezogenen Daten werden erforderlichenfalls folgenden Empfängern bzw. Kategorien von Empfängern zugänglich gemacht:

Eine Übermittlung an ein Drittland oder eine internationale Organisation findet nicht statt.

7. Dauer der Speicherung

Die Speicherung der personenbezogenen Daten erfolgt für die Dauer von 12 Monaten nach dem Termin der Bibliotheksführung.

8. Betroffenenrechte

Jede von der Datenverarbeitung betroffene Person hat bei Vorliegen der Voraussetzungen nach der Datenschutz-Grundverordnung (DS-GVO) insbesondere folgende Rechte:

• Im Falle einer erteilten Einwilligung zur Datenverarbeitung: ein jederzeitiges Widerrufsrecht in der Form der zulässigen Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DS-GVO)
  (Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt.);
• Auskunftsrecht über die zu ihrer Person gespeicherten Daten und deren Verarbeitung (Art. 15 DS-GVO);
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DS-GVO);
• Recht auf Datenberichtigung, sofern ihre Daten unrichtig oder unvollständig sein sollten (Art. 16 DS-GVO);
• Recht auf Löschung der zu ihrer Person gespeicherten Daten, sofern eine der Voraussetzungen von Art. 17 DS-GVO zutrifft
  (Das Recht zur Löschung personenbezogener Daten besteht ergänzend zu den in Art. 17 Abs. 3 DS-GVO genannten Ausnahmen nicht, wenn eine Löschung wegen der besonderen Art der Speicherung nicht oder nur mit unverhältnismäßig hohem Aufwand möglich ist. In diesen Fällen tritt an die Stelle einer Löschung die Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DS-GVO.);
• Recht auf Einschränkung der Datenverarbeitung, sofern die Daten unrechtmäßig verarbeitet wurden, die Daten zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen der betroffenen Person benötigt werden oder bei einem Widerspruch noch nicht feststeht, ob die Interessen des Verantwortlichen gegenüber denen der betroffenen Person überwiegen (Art. 18 Abs. 1 lit. b, c und d DS-GVO)
  (Wird die Richtigkeit der personenbezogenen Daten bestritten, besteht das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung für die Dauer der Richtigkeitsprüfung.);
• Widerspruchsrecht gegen bestimmte Datenverarbeitungen, sofern an der Verarbeitung kein zwingendes öffentliches Interesse besteht, das die Interessen der betroffenen Person überwiegt, und keine Rechtsvorschrift zur Verarbeitung verpflichtet (Art. 31 DS-GVO).

9. Beschwerderecht

Jede betroffene Person hat das Recht auf Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde, wenn sie der Ansicht ist, dass ihre personenbezogenen Daten rechtswidrig verarbeitet wurden. Die Beschwerde kann gerichtet werden an:

Die Landesbeauftragte für den Datenschutz und für das Recht auf Akteneinsicht
Stahnsdorfer Damm 77
14532 Kleinmachnow

Anhang
AGB SimplyBook

Willkommen, durch die Nutzung von SimplyBook.me stimmen Sie den folgenden AGB zu.
Wenn Sie die Dienste von SimplyBook.me benutzen, stimmen Sie zu, dass Sie:
— kein Gesetze, Rechte Dritter oder unsere Richtlinien verletzen;
— unsere Seiten und Tools nicht benutzen, wenn Sie nicht befugt sind, rechtlich bindende Verträge abzuschließen, weniger als 18 Jahre alt sind.
— alle von Ihnen bestellten Dienste ausführen, es sei denn, dass der Käufer eine Rückerstattung erhält oder einen ähnlichen oder den gleichen Dienst zu einem anderen, durch beide Seiten bestätigten Termin erhält;
— nicht die Verzeichnisse anderer Nutzer beeinträchtigen;
— falschen, ungenauen, täuschenden, verleumderischen, beleidigenden Inhalt zu veröffentlichen (inklusive persönlichen Informationen) oder die Dienste und Seite für den Linkaufbau zu benutzen;
— keine Handlungen ausführen, die das Feedback- und/oder Bewertungssystem untergraben
— keine Spam, ungewollte oder Massen-Emails, Kettenbriefe oder Pyramidensysteme veröffentlichen oder verbreiten;
— keine Viren oder andere Technologien verteilen, die Besuchern der Seite schaden können

Nutzung und Missbrauch

Simplybook.me arbeitet, damit die Dienste sauber laufen und die Daten sicher sind. Bitte teilen Sie uns Probleme, Verletzungen der Richtlinien und beleidigenden Inhalt mit. SimplyBook.me möchte sicherstellen, dass benutzte Bilder und Informationenkeine Copyrights, Handelsmarken oder andere geistigen Eigentumsrechte Dritter verletzen. Bitte benachrichtigen Sie unseren Support und teilen Sie den Namen der betroffenen Seite mit, wenn Sie der Eigentümer des kopiergeschützten Materials auf unseren Seiten sind. Wir werden dementsprechend handeln.
Wir behalten uns das Recht vor, unbestätigte Konten zu löschen, die für mehr als 4 Wochen inaktiv waren, und zwar ohne Logins des Kontoinhabers oder Buchungen von Kunden. Auch behalten wir uns das Recht vor, Seiten, Dienste oder Tools zu verändern oder einzustellen.
Wir behalten uns das Recht vor, unseren Dienst und Nutzerkonten einzuschränken, auszusetzen oder aufzulösen, Zugang zu Inhalt, Seiten, Diensten oder Tools zu unterbinden. Wir behalten uns auch das Recht vor, gehosteten Inhalt zu entfernen und technische und legale Schritte einzuleiten, um Nutzer von den Seiten fern zu halten, wenn wir der Meinung sind, dass Sie Probleme oder Rechtsschulden verursachen, das geistige Eigentumsrecht Dritter verletzen oder nicht gemäß dem Geist unserer Richtlinien handeln.

Dienst Käuferschutz

SimplyBook.me bietet einen Weg, seine Dienste zu verkaufen und Käufern eine Methode, um diese Dienste zu bestellen. Dienstanbieter können ihren Kunden auch die Onlinebezahlung der Dienste anbieten. Käufer und Dienstanbieter teilen sich die Verantwortung der Gewährleistung, dass Einkäufe und Dienstbestellungen, die durch SimplyBook.me in die Wege geleitet werden, in gutem Geist, lohnend und mühelos realisiert werden. Wir ermutigen Käufer mit Verkäufern zusammen zu arbeiten, bevor sie eine Beschwerde bei SimplyBook.me einreichen. Wir übernehmen keine Verantwortung für falsche Dienstbestellungen oder falsche Dienste von Dienstanbietern. Es wird nachdrücklich darauf hingewiesen, dass Käufer sich über Dienstanbieter informieren, bevor sie etwas bestellen und dass sich die Dienstanbieter vergewissern, dass die Käufer echt sind.

Gebühren

In der eingeschränkten Version ist SimplyBook.me für den Käufer und Verkäufer kostenlos. Wenn ein Dienstanbieter den Dienst der eingeschränkten Version von SimplyBook.me erweitert, dann werden relevante Gebühren fällig. Sie werden vor der Aufrüstung auf den bezahlten Dienst über die Gebühren informiert. Bildungsinstitute können viele Systeme mit eingeschränkten Versionen registrieren, wobei alle Systeme kostenlos sind.
Handelsunternehmen die mehr als ein System innerhalb der selben Firma registrieren, müssen Gebühren gemäß dem Basispaket oder höher für jedes registrierte System zahlen.
Alle Einkäufe aus dem System sind endgültig und werden nicht erstattet.

Inhalt

Wenn Sie uns Inhalt geben, dann erteilen Sie uns ein nicht exklusives, weltweites, unbefristetes, unwiderrufliches, lizenzfreies, unterlizenzierbares (über mehrere Stufen) Recht, jegliches Copyright-, Handelsmarken-, Werbe- und Datenbankrechte (aber keine anderen Rechte) auszuüben, die Sie an dem Inhalt haben, und zwar für alle bekannten und zukünftigen Medien.

Haftungseinschränkung

SimplyBook.me ist nicht den Inhalt, Aktionen oder angewandte Maßnahmen von Ihnen oder anderen verantwortlich. Sie stimmen zu, dass unsere Seiten Schauplätze sind, auf denen jeder seine Dienste anbieten und andere Reservierungen machen können. Wir beteiligen uns nicht an der eigentlichen Transaktion zwischen Käufer und Verkäufer (Dienstanbieter). Obwohl wir die Lösung des eines Streits in die Wege leiten können, so haben wir keine Kontrolle über und garantieren auch keine Qualität, Sicherheit oder Legalität der ausgestellten Dienste, die Richtigkeit oder Genauigkeit des Inhalts oder der Verzeichnisse der Nutzer, die Fähigkeit der Verkäufer, Dienste anzubieten, die Fähigkeit der Käufer, für Dienste zu bezahlen.
Wir können keinen fortwährenden oder sicheren Zugang zu unseren Seiten, Diensten oder Tools garantieren und der Betrieb unserer Seiten, Dienste oder Tools kann durch unzählige Faktoren, außerhalb unserer Kontrolle, beeinträchtigt werden. Demnach, wenn rechtlich erlaubt, schließen wir alle stillschweigenden Garantien und AGB aus. Wir können für keine Verluste von Geld, Goodwill oder Ansehen, oder andere außergewöhnliche, indirekte oder daraus resultierende Schäden, die direkt oder indirekt durch Ihre Nutzung oder Ihre Unfähigkeit, unsere Seiten, Dienste und Tool zu nutzen, entstanden sind.
Einige Rechtsprechungen erlauben keinen Ausschluss von Garantien oder Schäden, also kann es sein, dass solche Ausschlüsse nicht für Sie anwendbar sind.
Unabhängig vom vorangegangenen Absatz, sollten wir dennoch haftbar sein, dann ist unsere Haftung gegenüber Ihnen oder Dritten beschränkt auf das Größere zwischen (a) den Gesamtgebühren, die Sie uns während den 12 Monaten vor der Handlung, die Grund dieser Haftung ist, bezahlt haben, oder (b) 120$.

Schadensersatz

Wenn Sie einen Streitfall mit einem oder mehreren Nutzern haben, so lassen Sie uns (und unsere Direktoren, Vertreter, Filialen, Joint Ventures und Angestellten) von Reklamationen, Forderungen und Schäden (aktuell oder folge) jeder Art, bekannt oder unbekannt, resultierend aus oder irgendwie verbunden mit solchen Streitfällen, aus.

Zugang und Störung

Informationen auf den Seiten werden in Echtzeit aktualisiert und sind Eigentum von und/oder lizenziert für SimplyBook.me, und zwar durch unsere Nutzer oder Dritte.
Sie stimmen zu, keine Maßnahmen zu ergreifen, die unserer Website-Infrastruktur eine unangemessene oder unverhältnismässige Last aufbürdet oder aufbürden kann (was in unserem alleinigen Ermessen liegt); das ordnungsgemäße Funktionieren der Seiten, Dienste und Tools nicht zu beeinträchtigen oder Aktivitäten, die mit oder durch diese Seiten, Dienste und Tools durchgeführt wurden.

Kein Verhältnis

Kein Agentur-, Partnerschafts-, Joint Venture-, Arbeits- oder Franchisegeber-Franchisenehmer-Verhältnis wird durch diesen Vertrag beabsichtigt oder erstellt.

Datenschutz

Wir verkaufen oder vermieten keine persönlichen Informationen an Dritte für deren Marketingzwecke, ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung. Wir verwenden Ihre Informationen nur, um Sie über unsere Dienste zu informieren. Käufer von Diensten, die Reservierungen mit unseren Tools oder Seiten machen, werden oft ihre Freunde und Fans bzgl. ihrer Tätigkeiten, zum Zeitpunkt der Reservierung, über Facebook oder Twitter in Kenntnis setzen. Käufer von Diensten sollten über diese Tatsache Bescheid wissen und ihre Reservierung nicht mit anderen teilen, wenn sie nicht auf Facebook oder Twitter veröffentlich werden soll. Nutzer können die Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen, abrufen und verändern. Weiteres zum Datenschutz finden Sie in der SimplyBook.me Datenschutzerklärung.
Diese Datenschutzerklärung zeigt, wie SimplyBook.me alle Informationen benutzt und schützt, die Sie SimplyBook.me geben oder die während Ihrer Nutzung dieses Dienstes gesammelt werden, und wie Ihre Kundendaten und -informationen gehandhabt werden.
SimplyBook.me setzt sich für den Schutz Ihrer Daten und den Daten Ihrer Kunden ein. Alle Informationen, durch die Sie während der Nutzung dieser Webseite identifiziert werden können, werden einzig und allein gemäß dieser Datenschutzerklärung benutzt.
SimplyBook.me kann diese Erklärung von Zeit zu Zeit ändern, indem wir diese Seite aktualisieren. Sie sollten diese Seite von Zeit zu Zeit überprüfen, um sicher zu sein, dass Sie mit den Änderungen zufrieden sind. Diese Erklärung ist seit dem 1. Januar 2012 in Kraft.
Wenn Sie sich für den Dienst von SimplyBook.me registrieren, sammelt SimplyBook.me Informationen über Sie und Ihr Geschäft. Wir verwenden Cookies und Sitzungs-Cookies, um Ihr Erlebnis auf dieser Seite zu verbessern. SimplyBook.me sammelt Informationen über die Kunden des Nutzers, wenn Sie einen Dienst buchen. Nutzer können die Eingabe gewisser Informationen ihrer Kunden bzgl. ihrer Dienste fordern. SimplyBook.me verwendet keine Daten und Informationen der Kunden des Nutzers, außer zur Unterstützung, damit der Nutzer seinen Dienst zur Verfügung stellen kann. Auf unserer Webseite verwenden wir Google Analytics und Piwik, um Besucher zu verfolgen und Traffic zu analysieren. Dies bezieht sich nicht persönlich auf unsere Nutzer und Besucher. Wir verwenden diese Tools auf keine Webseiten oder Widgets, die Sie von uns bekommen. Sie können solche Dienste nach eigenem ermessen installieren.

Was sammeln wir?

In unseren Datenbanken behalten wir die folgenden Informationen:
— Name and Firmeninformationen
— Registrierungsdatum
— Kontaktinformationen inklusive Email-Adresse
— Handynummern
— Demographische Informationen wie Postleitzahl, Stadt und Land
— Gängige Einloginformationen der Kunden für eine einfache Buchung
— Zahlungen und Zahlungsdaten
Wenn Sie ein System erstellen, dann haben Sie Ihre eigene Datenbank getrennt von anderen, und zwar mit allen Informationen bzgl. Ihrer Firma und Ihren Kunden. In dieser Datenbank speichern wir alle Ihre Buchungsinformationen Ihrer Kunden, wie z.B. Informationen zum Zeitpunkt ihrer Termine, welche Termine sie buchen, Telefonnummern, Kontaktinformationen und zusätzliche Informationen, um die Sie während dem Buchungsprozess bitten. Diese Daten gehören Ihnen und Ihren Kunden.

Was machen wir mit den gesammelten Informationen?

Wir benötigen diese Informationen, um Ihre Bedürfnisse zu verstehen und Ihnen einen besseren Dienst zu bieten und ins besondere aus den folgenden Gründen:
— Ihnen (Nutzer) bei der Erstellung einer Buchungswebseite oder Widget zu helfen, um Termine von Kunden anzunehmen.
— Ihnen und Ihren Kunden relevante Daten anzuzeigen, damit Sie besser miteinander arbeiten können.
— Es kann sein, dass wir die Informationen benutzen, um unsere Produkte und Dienste zu verbessern.
— Wir schicken regelmäßig Werbe-Emails bzgl. neuer Systemerweiterungen, Sonderangebote oder anderen Informationen die für Sie interessant sein können, und zwar an die Email-Adresse, die wir von Ihnen bekommen haben.
— Von Zeit zu Zeit benutzen wir Ihre Informationen, um Sie für Marktforschungszwecke zu kontaktieren, und zwar per Email, Telefon, Fax oder Post. Mit diesen Informationen passen wir die Webseite Ihren Einstellungen an.

Während der Registrierung erhält der Kunde (Ihr Kunde) gewöhnliche Login-Daten, mit dem er einfach bei Ihnen oder einem anderen Dienstanbieter buchen kann. Diese Daten stehen keinem anderen zur Verfügung, es sei denn, dass der Kunde auch einen Termin bei einem anderen Nutzer bucht. Nur die Daten, die sich auf die Registrierungsinformationen beziehen, werden für den anderen Nutzer abrufbar, aber keine Informationen zum Termin zwischen Ihnen und Ihrem Kunden. Wenn ein Kunde einen Termin über Facebook bucht, können damit verbundene Informationen auf seinem Facebook-Profil angezeigt werden, und zwar abhängig von seinen Facebook Datenschutzeinstellungen. Wenn Sie ein Kunden-Feedback über Facebook bekommen, kann es auf dem Facebook-Profil des Kunden angezeigt werden. Wenn Sie SimplyBook.me nicht mehr benutzen wollen, dann werden Ihre Daten gelöscht und von keinem mehr benutzt.

Wie benutzen wir Cookies?

Ein Cookie ist eine kleine Datei, dass nach Ihrer Erlaubnis auf der Festplatte Ihres Computers installiert wird. Sobald Sie zugestimmt haben, wird die Datei hinzugefügt und das Cookie hilft bei der Analyse des Traffics oder warnt Sie, wenn Sie eine bestimmte Seite besuchen. Dank Cookies können Internetanwendungen Ihnen als Einzelperson antworten. Internetanwendungen können ihren Betrieb Ihren Bedürfnissen, Neigungen und Abneigungen anpassen, und zwar durch das Sammeln und Aufarbeiten von Informationen zu Ihren Vorlieben.
Wir benutzen Verkehrslogbuchcookies um herauszufinden, welche Seiten benutzt werden. Dadurch können wir die Daten zum Webseiten-Traffic analysieren und unsere Webseite verbessern, um sie den Bedürfnissen unserer Kunden anzupassen. Wir benutzen diese Informationen nur zwecks statistischer Analyse und löschen diese Daten anschließend vom System.
Insgesamt können wir dank der Cookies eine bessere Webseite zur Verfügung stellen. Wir überwachen Seiten, um herauszufinden, ob sie Ihnen gefallen oder nicht. Ein Cookie erlaubt uns keinen Zugang zu Ihrem Computer oder Ihren persönlichen Informationen, außer natürlich den Daten, die Sie uns mitgeteilt haben.
Sie können selber wählen, ob Sie Cookies annehmen oder ablehnen wollen. Die meisten Internet-Browser akzeptieren Cookies automatisch, aber für gewöhnlich können Sie Ihre Browser-Einstellungen verändern, um Cookies abzulehnen. Dadurch können Sie die Webseite aber nicht benutzen, da sie Cookies für die normale Funktionsweise benötigt.

Links zu anderen Webseiten

Unsere Webseite kann Links zu anderen, interessanten Webseiten enthalten. Dennoch sollten Sie wissen, dass sobald Sie unsere Seite über einen dieser Links verlassen, wir keinen Einfluss auf diese andere Webseite haben. Daher übernehmen wir keine Verantwortung für die Sicherheit und den Schutz der Informationen, die Sie während dem Besuch dieser Seiten zur Verfügung stellen und solche Seiten werden nicht durch diese Datenschutzerklärung geregelt. Sie sollten Vorsicht walten lassen und sich die Datenschutzerklärung dieser Webseite genau durchlesen.

Überprüfung der betrieblichen und persönlichen Informationen

Sie können Ihre persönlichen/betrieblichen Informationen wie folgt ändern oder aktualisieren:
— gehen Sie auf Einstellungen / Firmeninformationen, um sie entsprechend zu bearbeiten
— gehen Sie auf Verwalten / Dienstanbieter, um sie entsprechend zu bearbeiten
Wir werden Ihre persönlichen/betrieblichen Informationen oder Kundeninformationen nicht an Dritte verkaufen, verteilen oder vermieten, es sei denn, dass wir Ihre Genehmigung haben oder durch das Gesetz dazu aufgefordert werden.
Sie können Ihre persönlichen Daten, die wir gespeichert haben, gemäß dem Datenschutzgesetz 1998 beantragen. Eine Gebühr von 20$ ist zu zahlen. Für eine Kopie der gespeicherten Informationen, kontaktieren Sie bitte: support@simplybook.me.
Wenn Sie der Meinung sind, dass die Informationen, die wir über Sie gespeichert haben, falsch oder unvollständig sind, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich über die vorangegangenen Adressen. Wir werden alle falschen Informationen schnellstmöglich korrigieren.

Schadensersatz

Sie werden uns (und unsere Direktoren, Vertreter, Filialen, Joint Ventures und Angestellten) für alle Forderungen oder Ansprüche, einschließlich angemessener Anwaltskosten entschädigen oder auslassen, die Dritte aufgrund oder im Zusammenhang mit dem Bruch dieses Vertrages oder Ihrer Verletzung eines Gesetzes bzgl. der Rechte eines Dritten fordern.

Zusätzliche Bedingungen

Für die Nutzer unserer Seiten, Dienste und Tools gelten auch noch andere Bedingungen:
— Datenschutzerklärung
— Nutzungsrichtlinie
Diese Richtlinien können von Zeit zu Zeit verändert werden. Änderungen werden gültig, nachdem wir sie auf der SimplyBook.me Seite veröffentlicht haben. Wenn Sie bestimmte Dienste auf unseren Seiten benutzen, unterliegen Sie allen veröffentlichten Richtlinien und Regulierungen, anwendbar auf die Dienste, die Sie durch die Seiten in Anspruch nehmen, die von Zeit zu Zeit veröffentlicht werden