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FAQ – häufig gestellte Fragen

Was muss ich zur Anmeldung mitbringen?

Zur Anmeldung muss ein Personalausweis oder ein Reisepass mit Meldebescheinigung mitgebracht werden. Falls Ermäßigungen zutreffen, sollten die entsprechenden Bescheinigungen ebenfalls dafür vorgelegt werden ( z.B. Studierendenausweis oder Bürgergeld-Bescheid).

Ab welchem Alter kann ich mein Kind in der Bibliothek anmelden?

Eine Altersbeschränkung gibt es nicht. Minderjährige bis 15 Jahre benötigen die schriftliche Einwilligung eines Erziehungsberechtigten oder einer gesetzlichen Vertretung. Die Anmeldung erfolgt vor Ort.

Gibt es für Rentner auch eine Ermäßigung?

Eine Ermäßigungen gibt es nur bei Bezug von Grundsicherung oder Wohngeld bei Vorlage der entsprechenden Nachweise.

Wie lautet mein Passwort?

Das Passwort ist das Geburtsdatum der Person, der der Bibliotheksausweis gehört. Hierbei ist wichtig, das Geburtsdatum ohne Punkte, aber vollständig mit allen 8 Zahlen einzugeben (Bsp.: 01012001)

Was brauche ich zur Verlängerung meines Bibliotheksausweises?

Zur Verlängerung sollte ein Personalausweis oder ein Reisepass mit Meldebescheinigung mitgebracht werden. Falls Ermäßigungen zutreffen, so müssen ebenso die entsprechenden Bescheinigungen vorgelegt werden.
Bei Kindern reicht ein Schülerausweis mit aktueller Adresse.

Wie kann ich Medien verlängern?

Medien können über unsere Website unter dem Button "Benutzerkonto" verlängert werden. Dort muss man sich mit seinem Passwort und seiner Nutzernummer anmelden. Die Nutzernummer ist die Nummer, die unter dem Strichcode auf dem Bibliotheksausweis steht. Eine Verlängerung kann auch vor Ort über unsere Selbstverbucher, telefonisch oder per E-Mail über das Kontaktformular erfolgen.

Was heißt "Magazin" bei der Angabe des Standortes im Online-Katalog?

Das Magazin ist kein Heft oder eine Zeitschrift, wie es so oft vermutet wird, sondern ein für Nutzerinnen und Nutzer unzugänglicher Bereich. In unserem Magazin befinden sich schutzbedürftige, alte und auch wertvolle Medien. Die Medien werden dort aufbewahrt und können durch eine Magazinbestellung entweder zur Ausleihe oder zum Einsehen am Informationszentrum im 1. OG bestellt werden. Die Bestellung erfolgt wie bei anderen Medien auch über den Online-Katalog.

Warum öffnet die Kinderwelt meistens später?

Die Öffnungszeiten der Kinderwelt weichen von den restlichen Öffnungszeiten der Hauptbibliothek ab, da häufig Führungen von Grundschulklassen und Kitas in der Kinderbibliothek stattfinden. Die Öffnungszeiten der Kinderwelt findet man auf der Homepage, als Flyer und vor Ort an einem Aushang. In den Schulferien hat die Kinderwelt die gleichen Öffnungszeiten wie der Rest der Hauptbibliothek.

Kann ich in der Hauptbibliothek auch Medien aus den Zweigstellen und umgekehrt abgeben oder bestellen?

Ja, das geht. Es gibt einen Transit zweimal wöchentlich zwischen unseren Bibliotheken. Eine Bestellung ist kostenpflichtig. Die Rückgabe von Medien ist kostenlos.

Kann ich Tonies und Gesellschaftsspiele durch den Rückgabeautomaten schieben?

Tonies und Brettspiele bitte immer bei den Mitarbeitenden an der Ausleihtheke abgeben, da der Rückgabeautomat mit diesen Medien nicht umgehen kann.

Gibt es in der Bibliothek WLAN, das ich frei nutzen kann?

In allen drei Einrichtungen der SLB Potsdam gibt es freies WLAN. Man kann sich mit dem Bibliotheksausweis einloggen oder bei den Mitarbeitenden ein Tagesticket (Location Ticket) erhalten.

Wie sehe ich im Katalog, ob ein Buch/Medium bereits vorgemerkt ist?

Vormerkungen auf entliehene Medien sind sowohl im Katalog in der Titelanzeige (links neben dem Standort) als auch in Ihrem Bibliothekskonto sichtbar. In Ihrem Konto steht im Falle einer Vormerkung hinter dem Leihfristende in roten Lettern der Hinweis "vorgemerkt". Die Leihfrist können Sie in dem Fall nicht verlängern. 

 

Was kann ich sonntags in der Bibliothek machen und was nicht?

Jeden Sonntag von 13 bis 18 Uhr öffnet die Stadt- und Landesbibliothek Potsdam ihre Türen. In Kooperation mit #KulturmachtPotsdam bieten wir allen Besuchern sonntags ein abwechslungsreiches Kulturprogramm für Jung und Alt an. Wir wünschen Ihnen einen angenehmen Aufenthalt zum Treffen, Verweilen, Arbeiten, Informieren und Lesen.

Was ist sonntags möglich:

  • Medien ausleihen und zurückgeben
  • die PC-Arbeitsplätze und Kataloge der Bibliothek nutzen
  • das kostenlose Kulturprogramm besuchen (siehe Kulturschaufenster)

Was ist sonntags NICHT möglich:

  • Ausleihe von Videospielen, E-Book-Reader und Bibliothek der Dinge
  • Ausgabe von vorbestellten Medien, Fernleih- und Magazinbestellungen
  • Ausgabe von Kopfhörern, Ladekabeln und Schachfiguren
  • Ausstellung und Verlängerung von Bibliotheksausweisen
  • Beantwortung von Fragen zu Ausleihkonten
  • Drucken von Dokumenten
  • Nutzung von Buchscanner, Readerprinter, Faxgerät, Keyboard und Carrels
  • Recherche und Beratung
  • Technische Hilfe an den Geräten